„Csináltassunk valami egyszerűt, aztán meglátjuk...”

Ha már elhangzott ez a mondat a cégeddel kapcsolatban, akkor jó eséllyel most épp egy olyan weboldalad van, ami:

– nem hoz érdeklődőket,

– nem tükrözi a márkádat,

– és nem szolgálja az üzleti céljaidat.

Az első weboldal nem csak egy „kell, mert illik” típusú projekt. Ez az a pont, ahol először találkozik az érdeklődőd azzal, amit építeni szeretnél.

Itt dől el, hogy komolyan vesznek-e. Vagy hogy egyáltalán kapcsolatba lépnek-e veled.

Ha most kezdted a vállalkozást, érthető, hogy nem akarsz mindjárt egy többmilliós arculattervezésbe vágni. Nem is kell.

De ettől még egy fontos döntést hozol – csak nem biztos, hogy tudod róla.

Az első “weboldalazók” leggyakoribb hibái

Ízlés alapján döntesz, nem cél alapján

Sokan onnan indulnak, hogy „nekem az a fajta dizájn tetszik, meg legyen benne valami mozgás.” A gond ezzel nem az, hogy ne lenne helye az egyéni stílusnak – hanem az, hogy az oldal nem magadnak készül, hanem a vevődnek.

Nincs üzleti célja az oldalnak

Az első céges weboldalak túlnyomó része bemutatkozással kezdődik… és ott is marad. Pedig az lenne a dolga, hogy elmondja:

– kinek szól ez a szolgáltatás,

– miben jobb, mint más,

– és mit tegyen a látogató, ha érdekli.

Ha nincs konverziós cél (érdeklődés, hívás, jelentkezés), akkor csak nézegetik – és mennek is tovább.

A haver vagy egy „ismerős” csinálja

Itt jön Laci esete. Fiatal, lelkes vállalkozóként elindította a cégét, az unokatestvére pedig értett a weboldalakhoz. Legalábbis „összerakott már párat WordPressben”. Lett is egy oldal, amit 3 hónap múlva újra kellett csináltatni, mert:

– nem volt mobilbarát,

– nem lehetett szerkeszteni,

– és senki nem értette, hogy mivel is foglalkozik Laci cége.

A szándék jó volt. De az első online arcod nem kísérletező terep.

A weboldalad nem technikai, hanem üzleti eszköz

Ez a kulcs. Nem azért kell weboldalad legyen, mert „ma már mindenki csináltat”. Azért, mert a vásárlók és ügyfelek online keresnek, és ott is döntenek. A weboldalad:

• első benyomás – ezt látják rólad először
• bizalomépítő eszköz – minél jobban tükrözi a céged, annál gyorsabban alakul ki a bizalom
• érdeklődőszerző csatorna – egy jó weboldal nemcsak informatív, de el is indítja az érdeklődőt az úton

Mire figyelj, ha üzletileg is működő első weboldalt szeretnél?

Indulj ki a célközönségedből.

Ki fogja olvasni az oldalt? Milyen kérdései vannak? Mire kíváncsi? Ne az ízlésedre építs, hanem a vevőid fejére.

Tudd, mit vársz el az oldaltól.

A cél nem az, hogy „készen legyen”. Hanem hogy konvertáljon, azaz elérje, amit szeretnél: kapcsolatfelvétel, időpontfoglalás, vásárlás.

Ne csak vizuálisan gondolkodj – legyen mögötte stratégia.

Legyen:

• világos üzenet: Mit szeretnél árulni és kinek?
• értékajánlat: Mitől vagy te jobb, más? Mivel foglalkozol te pontosan?
• konverziós útvonal: Lépésről lépésre látnia kell a látogatónak, a lehető legegyszerűbb módon, hogy hova szeretne eljutni.

Ezek nem bonyolult dolgok – de ha kimaradnak, elvész az oldal ereje.

Hol van a webfejlesztő felelőssége mindebben?

Sokan azt hiszik, hogy „nekem csak egy webfejlesztő kell, aki leprogramozza, amit mondok.” Mi nem így gondoljuk.

Egy jó webes partner nem végrehajt, hanem kérdez, gondolkodik, és irányt mutat.

Mert tudja, hogy ha rosszul van összerakva az alap, nem fog jól működni a végeredmény.

A felelősség közös: a vállalkozó hozza a célokat, a fejlesztő cég pedig segít stratégiai rendszerbe rendezni őket.

Az első benyomás csak egyszer van

Az első weboldalad nem kell, hogy tökéletes legyen.

De üzletileg tudatosnak kell lennie.

Mert ha nem működik jól, az nem csak „ciki”, hanem elveszett lehetőségek, ügyfelek, bevételek.

Ha pedig jó kezekbe kerül, akkor már az indulásnál előnyből indulsz.

Nem kell újrakezdeni, nem kell javítgatni, nem kell magyarázkodni.

Elég csak meggyőzően jelen lenni és a weboldalad már dolgozik is helyetted.