Tasnádi Olivér
October 2, 2025
Norman Door: A leadtemető
Képzeld el, hogy a webshopod egy ajtó. Ha a vevő nem tudja elsőre, hogy tolni vagy húzni kell, megakad, ideges lesz, és lehet, hogy inkább visszafordul. A weboldalakon is rengeteg ilyen “rossz ajtó” van – gombok, menük, folyamatok, amik nem egyértelműek. Ezek a digitális Norman Door-ok, és észrevétlenül temetik el a konverzióidat.