Mekkelek red flagek – avagy honnan tudd, hogy rossz partner felé indulsz

Amikor valaki úgy vág bele egy új weboldalba, hogy igazából nem ért hozzá, de érzi, hogy a mostani már nem viszi előre a céget, akkor könnyű rossz irányba indulni. Egy ponton mindenki felteszi a kérdést: mégis honnan fogom tudni, hogy kivel érdemes dolgozni. A válasz nem az, hogy hány ismerős ajánlotta, mennyire szép a portfólió vagy milyen hangzása van annak, amit mond. Sokkal inkább az, hogy felismered-e időben a red flageket.

Az alábbi tíz jel tipikusan megmutatja, hogy az adott partnerrel később üzletileg is gond lesz.

1. Azonnal ajánlatot küld, mielőtt bármit kérdezne

Ha valaki már az első leveledre visszadob egy árat, az olyan, mintha valaki feléd nyújtana egy ruhát anélkül, hogy tudná, milyen méretet hordasz. Ez nem csak pontatlanná teszi a projektet, hanem később szinte garantáltan pluszköltséghez vezet. Amikor valaki időt szán az alapok tisztázására, abból látszik, hogy érdekli a valódi célod, és tudja, hogy csak így lehet vállalható eredményt hozni.

2. Tőled várja a részletes briefet

Egy weboldal készítése nem arról szól, hogy te mindent kitalálsz, a kivitelező pedig kattint. Ha az első pillanattól rád terheli a munka nagy részét, az azt jelenti, hogy nem nagyon van saját folyamata. Így később is te fogod összefogni a projektet, ami nem csak időrabló, de könnyen hibákhoz vezet. Egy jó partner végigvezet rajtad a kérdéseket és nem hagy magadra olyan döntésekben, amikhez nincs háttértudásod.

3. Nem érdeklődik az üzleti céljaid iránt

Sok cég úgy indul neki a munkának, mintha csak egy digitális kirakatot készítene. Ha nem kérdez rá, hogy mit szeretnél elérni a weboldallal, az azt mutatja, hogy ő sem látja a projekt üzleti oldalát. Ennek az a veszélye, hogy a végeredmény lehet szép, csak épp nem fog pénzt termelni. Aki tudatosan kérdez, az érti, hogy a weboldal sales eszköz, és eszerint is közelíti meg.

4. Siettet, hogy minél hamarabb dönts

Ha valaki azt mondja, hogy “ez gyorsan menni fog, nincs mit rajta gondolkodni”, az általában azt jelzi, hogy nem nagyon érdekli a projekt komplexitása. Egy weboldal nem impulzusvásárlás, és ha a beszállító nem ad teret a kérdéseknek, akkor később sem fogja tisztázni a részleteket. Az a partner, aki türelmes, a későbbi munkában is jelen lesz, és nem fog eltűnni két hét után.

5. Nem tudja elmondani, hogyan néz ki a közös munka menete

Ha a folyamatot homály fedi, akkor később még több kérdés marad nyitva. A “majd meglátjuk” hozzáállás pont azt az átláthatóságot veszi el, amivel elkerülhetőek a csúszások és félreértések. Egy felkészült cég el tudja mondani, hogy milyen lépések várnak rád, hány egyeztetés lesz és mikor kell döntened. Ez ad stabilitást és kiszámíthatóságot.

6. Mindenre igent mond

Elsőre szimpatikusnak tűnik, amikor valaki mindent vállal. A valóságban ez azt jelzi, hogy nem mérte fel a projekt határait. Az ilyen hozzáállásból később túlterhelt fejlesztők, csúszó határidők és félbehagyott funkciók lesznek. A jó partner nem fél kimondani, ha valami nem reális vagy másképp lenne érdemes csinálni. Ez a hozzáállás adja meg a projekt biztonságát.

7. Nem kérdez olyat, amire te nem gondoltál

A weboldal készítés pont azért nehéz, mert tele van olyan döntésekkel, amelyek nem egyértelműek. Ha a partner csak olyan kérdéseket tesz fel, amelyek kézenfekvőek, akkor valószínűleg nem ás mélyre. Ez később funkcionális hiányosságokat okoz, mert senki nem gondolta át igazán a rendszert. A jó beszállító olyan kérdéseket hoz be, amelyek épp a szakmai tudását igazolják.

8. Szakzsargonba csomagolt magabiztosság

Amikor valaki bonyolult kifejezésekkel próbálja bizonyítani a hozzáértését, az gyakran inkább a bizonytalanságát leplezi. Minél több ismeretlen fogalom kerül elő, annál nehezebb követni, hogy valójában miről is beszél. A weboldal készítés lényege viszont nem az, hogy te megtanulj egy új szakmát, hanem az, hogy megértsd, mire költöd a pénzt. Aki érthetően beszél, az általában érti is, amit csinál.

9. Az ajánlat tele van meglepetésekkel

Egy ajánlatnak nem az a dolga, hogy rád zúdítson új információkat. Ha valami teljesen új kerül elő, az arra utal, hogy fontos dolgokat nem beszéltetek át. Ennek a következménye a projekt közepén felbukkanó plusz költség vagy új kör, ami eltolja az átadást. A világos ajánlat nem akar meggyőzni semmiről, csak dokumentálja, amiről már beszéltetek.

10. A cég kommunikációja nem mutat valós teljesítményt

Ha egy partner csak az önfényezésben erős, de nem látod mögötte a konkrét munkákat, az árulkodó. Egy jó webes cég megmutatja, hogy milyen problémákat oldott meg és milyen eredményeket ért el. Ha erre nincs tartalom, akkor nem lesz mire támaszkodnod a döntésnél, és könnyen mellé lehet nyúlni. A valós példák azok, amelyekből megérzed, hogy mennyire lesz jelen egy projektben.

Összegzés

A megfelelő partner kiválasztása nem arról szól, hogy megtaláld a legolcsóbbat vagy a leglátványosabbat. Inkább arról, hogy felismerd azokat a jeleket, amelyek előre jelzik, milyen lesz vele az együttműködés. Amikor valaki érti az üzleti célodat, kérdez, vezet, átlátható folyamatot ad és nem terhel rád felesleges munkát, abból lesz az a fajta együttműködés, amely tényleg előreviszi a cégedet.

Ha szeretnéd, a cikket átdolgozom hosszabbra, rövidebbre, sztorizósabbra vagy akár TASNADI blog stílusára.

‍